Der Service ist einfach der Hammer. Nach erneutem Zählertausch durch die Stadtwerke, wurden die Verbrauchswerte nicht mehr korrekt angezeigt. Gegen 19:45Uhr den Support angeschrieben und bereits um 20:30Uhr war der Fehler durch Anpassung der Firmware behoben. Das nenne ich wirklich Support!

Aufgrund der in der Schweiz gebräuchlichen Stromzähler kann der Poweropti leider nur einen Teil der Daten anzeigen. Trotzdem erlaubt er mir mein Balkonkraftwerk optimiert zu betreiben. Nach ein wenig Schwierigkeiten bei der Installation konnte ich den Poweropti mit Hilfe des ausgezeichneten Supports von Powerfox konfigurieren und zum laufen bringen. Ich kann den Service nur loben - er hat jederzeit freundlich und sehr schnell reagiert.

Seit mehreren Jahren ist der Powerfox mein zuverlässiger Begleiter bei der Optimierung des Strombezugs. Auch ein Zählerwechsel wurde problemlos realisiert! Und besonders ist der Support mit einer Top-Reaktionszeit innerhalb nur einer Stunde bei erforderlicher Rückfrage zu erwähnen. Besser geht es nicht!!

Ich habe erstmals eine Vorstellung, wann bzw von welchen Geräten welche Strommengen bezogen werden. Die Installation des Poweropti funktionierte bei mir nicht auf Anhieb, aber von powerfox kamen auf alle Mail-Nachfragen in kurzer Zeit Antworten und Hilfestellungen. Mittlerweile betreibe ich zwei Poweroptis.

Sehr guter Service!! Nachdem sich mein Poweropti geweigert hat mit meinem Stromzähler zusammenzuarbeiten, wurde am Samstag eine neue Firmware aufgespielt!! Jetzt funktioniert er tadellos!! Top Service danke dafür!!

Bin sehr zufrieden, habe unseren Zweirichtungszähler mit einer poweropti Schnittstelle nachgerüstet und kann nun jederzeit den Netzzustand (Leistung Einspeisung/Bezug) und Zählerstand aufrufen. Bei der Nachjustierung der Konfiguration wurde zeitnah und kompetent geholfen. So sollte das sein. Läuft nun auch ohne Pin, die der Netzbetreiber nicht zur Verfügung stellen konnte. Dankeschön.